深圳天元中医肛肠医院用心守护健康 用情温暖患者

用心守护健康 用情温暖患者——患者手写感谢信点赞深圳天元中医肛肠医院

“尊敬的深圳天元中医肛肠医院卢主任、护士小姐姐、医助小姐姐、客服小姐姐,你们好,我是患者XX,自住院以来,感谢各位的细心治疗和对患者的热情服务,致使我的病痛消失,再次谢谢大家!”

在传情达意离不开手机的今天,却仍有很多患者用最质朴的手写感谢信,表达着他们真实的感激。

近日,在深圳天元中医肛肠医院肛肠科上演了温馨感人的一幕,患者施先生将一封亲手书写的感谢信,送到了肛肠科卢立忠主任的手中,衷心感谢肛肠科卢立忠主任以及医护人员对他的精心治疗和细心护理。

据了解,患者施先生,今年49岁。施先生有多年的痔疮史,一直以来饱受痔疮的折磨。发作时有大便出血、肿物脱出等症状;每天大便多次,平时不敢走太远,就是怕大便来不及;有时疼痛难忍、难以入睡。

其实,施先生刚患上痔疮的时候,并没有这么严重,当时痔疮发作时只有轻微便血的症状。也正因此,施先生一直没有引起重视,以至于痔疮的症状越来越严重,直到发现便血愈加频繁,还伴随着肛门疼痛时,施先生才开始用药治疗。因为用药后痔疮症状有所缓解,施先生又开始作,饮食上无辣不欢,熬夜抽烟喝酒,这导致痔疮频频发作。

前段时间,施先生的痔疮再次发作,且症状特别严重:便后肛门肿物脱出,不可自行回纳,需用手辅助还纳,并伴有便后大出血,自行用药未见好转。为求系统治疗,施先生这才慕名来到深圳天元中医肛肠医院就诊。

我院肛肠科卢立忠主任接诊后,经过一些列检查,诊断结果为内痔4期。由于病情颇为严重,卢立忠主任当即建议患者手术治疗。并为患者耐心讲解病情,进行心理疏导,解除患者顾虑。

根据患者的情况,卢立忠主任为其精心制定手术方案。在患者同意下,当天晚上手术医生为患者进行了痔疮微创手术,手术很顺利,患者术后恢复良好。

住院恢复期间,医护人员对其悉心照顾,定时擦洗、上药、消毒,进行康复治疗,卢立忠主任也时常到病房看望患者,鼓励、安慰患者,患者很快康复,终于解除了多年的疾病困扰。

施先生说,在院期间,卢立忠主任及其他医生精心治疗,护士细心照顾,医护人员对他的关照甚至胜过了自己的家人,千言万语,也不能表达他心中感谢的万分之一,但是他还是要郑重地说一声:谢谢!

接到患者递来的感谢信,我院肛肠科卢立忠主任十分感动:“这封暖心的感谢信,承载着患者对我们的认可与感激,传递着浓浓的医患情,这不仅是一份荣誉,更是一份期望、一份鞭策、一份信任。”卢主任表示,下一步,深圳天元中医肛肠医院全体医护人员将继续以患者满意为宗旨和动力,以饱满的热情服务,不断提升患者就医获得感和幸福感,全力以赴为患者健康保驾护航。