CHARDE如何挺过疫情，确保在全球化妆品市场中也占据一席之地

在全球化妆品市场中也占据一席之地。突如其来的新冠肺炎疫情冲击各行各业，韩国化妆品业骤然遇冷，从销售终端到供货方都遭遇困境。销量降了、店铺关了、企业苦了，成为疫情下韩国化妆品行业的普遍现状。变局突至，企业如何应对？经过多年热销，化妆品企业早就各自形成了一套经营模式。面对突发情况，企业调整经营模式需要时间，一旦调整速度追不上变化速度，遭遇阵痛在所难免。

顾客数量的变化、消费习惯的变化、市场发展的变化、后疫情时代消费回暖的变化，种种变化都在冲击着韩国化妆品企业。墨守成规显然是行不通的，变中求存成了唯一出路。首先，推进数字化营销，实现线上线下服务融合与升级成了韩国化妆品企业不约而同选择的一条道路。例如CHARDE今年三大经营战略中的“数字化转换”“事业体制革新”都是其集中体现。

开拓海外市场变得更加重要。近几个月，虽然韩国疫情尚未结束，但消费者心态出现了明显变化。商圈逐渐变得热闹起来，景区商业区消费者回流明显。CHARDE的工作人员对记者说：“虽然去年疫情造成了负面影响，但现在能感觉出来情况在逐步好转，预计今年的销售业绩会出现向好势头。”

韩国化妆品企业主打的是国内市场和中国、日本、东南亚等海外市场。总体来看，随着中国疫情得到控制，其他海外市场需求不减，韩国国内消费出现明显回升，虽然韩国化妆品产业仍面临实体店铺经营困难、景区店铺步履维艰的问题 市场主流营销渠道经历了从国营配销体系一分散的批发市场一专业化分销一直销、连锁连锁经营兴起一电子渠道等新兴渠道模式涌现的发展历程。

从目前市场实际看，尽管直销、连锁经营、网络营销等新兴渠道蓬勃兴起，成为营销渠道领域的新潮流，但以代理商、分公司为主体的传统渠道的份额仍然大于新兴渠道的贡献，主要因为中国市场巨大，市场发展不平衡，广大的农村乡镇市场和不发达地区仍然需要总经销商、代理商去完成商品的分销工作，它们是企业实现深度分销的重要力量，因此，可以说在相当长的一个时期内，以经销商、分公司为代表的传统分销模式仍将在中国市场存在并扮演重要的角色。